“今天是小年，加上最近河南大雪，好多列车都晚点了，买票的人肯定会比前几天多很多。你一定要认真细致，千万别出错了。”师傅终于让我独立坐在售票窗口操作了，上岗前，她一遍遍地跟我重复着注意事项。

2024年2月2日，小年，今天是我在武汉站售票窗口工作的重要一天，我第一次成为了心心念念的售票员。在很小的时候，每当看到火车站的售票员不厌其烦地为旅客们服务、讲解，我就觉得他们既神秘又伟大，心理也就种下了一个售票员的梦。今天的售票窗口，变得格外繁忙，人流一波接着一波。初次独立上岗的我手都有点发抖，中间还犯了几个小错误，还好身边盯控的师傅“火眼金睛”，及时帮我纠正了过来。

来窗口买票的多是老年人，对智能手机的操作不熟练，又带着浓重的口音，交流起来并不顺畅，这也许正是售票窗口在当今信息化社会存在的意义，就像绿皮火车，虽然缓慢却仍不可或缺，如果是高铁和手机购票代表的是“中国速度”，那普速车和售票窗口代表的就是“中国温度”。每当我卡壳时，师傅就会帮我“翻译”，看着师傅面对各式各样的口音和方言照单全收，我内心的敬意油然而生，原来售票工作也是大有学问的呀！师傅常告诉我们，老一辈为祖国的建设贡献了血汗，暮年跟不上信息化时代的步伐，这不是他们的错，我们要做他们的“人工智能”，让他们顺利买到合适的车票。因此，每当有老年旅客购票，我便打起十二分精神，将车次信息尽力讲解详细。

今天，我还遇到了几个外国友人拿着护照来购票，嘴里说着简单的中文，但我能听明白。我不禁感叹，这不就是祖国强盛的体现吗。百年前，李鸿章出访美国，看着“摩天大楼”深受震撼；改革开放之前，邓小平同志出访日本，坐在新干线上感叹高铁的快速便捷；而如今，中国高铁，已然成为一张亮眼的“中国名片”，吸引世界各国旅客前来参观打卡。让我印象最深刻的，是一个叙利亚的妇女，带着她的孩子来窗口买票。在看到她护照的那一刻，我心中油然而生一股感慨，他们的国家还在经历战火，而我们生在国旗下、长在春风里，目前战争离我们最近的距离是历史课本，如果不是国家强大，何来我们的和平和幸福。

小年，对于很多中国人来说，是年前最大的节日了吧，很多急着回家的乘客，甚至不惜花钱买一等座和商务座，也要尽快地赶回家。售票大厅里，挤满了在外漂泊一年的游子，他们像迁徙的候鸟，鼓囊囊的行李中尽是思乡的愁绪。他们握着刚出的车票，就好像是抓住了一根绳，绳的这头是异乡的霓虹灯，绳的那头是故乡的烟火气。难怪，春运是中国铁路的头等大事。春运，虽然工作繁杂，但是能亲眼见证、切身参与，是我的荣幸，车站人潮涌动、川流不息，这样的景象，方是人间太平、国泰民安的映像啊。（ylzzcom永利总站线路检测郭怡萱 供稿 供图）